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biblioteca

Biblioteca, Información General

Misión

La Biblioteca es un servicio de apoyo a la docencia de la Universidad. Destinado a satisfacer, en forma oportuna, eficiente y pertinente, las necesidades de información de la comunidad académica, proveyendo servicios y generando productos de calidad. Por ello, todo su quehacer está definido para contribuir al logro de la misión de la UMC, disponiendo de recursos humanos, recursos bibliográficos y computacionales adecuados a los requerimientos de nuestros usuarios.

Visión

Ser una organización capaz de dar soluciones reales a las necesidades de información de la comunidad de usuarios, con recursos de información locales y virtuales. Ser agente activo en el proceso de aprendizaje de la comunidad de usuarios. Ser un servicio eficiente en la búsqueda y difusión de la información relevante para la comunidad académica, que apoye y contribuya a la educación y la investigación desarrollada por la universidad.

Compromisos de calidad

Información y atención al usuario:

1.- Ofrecer atención personalizada, presencial, telefónica o por correo electrónico de manera eficiente, correcta y oportuna.

2.- Informar de los nuevos recursos de la biblioteca.

3.- Actualizar permanentemente la información sobre la biblioteca en la página web de la universidad.

4.- Proporcionar acceso, a través del catálogo computarizado o vía internet, a los recursos de información que posee la biblioteca.

5.- Responder en un plazo máximo de 48 horas las consultas, sugerencias y quejas planteadas electrónicamente.

6.- Resolver las solicitudes de préstamo interbibliotecario de forma eficiente y en el menor plazo posible.

gastongonzalez 

Director
Gastón Patricio Gonzalez Carreño
Director Biblioteca
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Fono: 29273404 / Dirección: Mac Iver 0370 5to piso, Santiago Centro

Dirección: Mac Iver 370 piso 5 Santiago Centro
Fonos: 29273404.
Horarios de atención: lunes a viernes de 09,00 horas a 21,30 horas
Sábado de 09,00 horas a 15,30 horas.
Horario usuarios externos: lunes a viernes de 10,00 horas a 21,00 horas

 

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C.P. 8320170. Chile. / Teléfono: +56 (2) 2 927 34 00